Flamez – Modernin Ajanjakson Pelikokemus Kotimaisille Pelaajille

Sisällysluettelo

• Mistä syystä valita meidät pelialustaksesi
• Pelivalikoimamme ja pelivalintojen monipuolisuus
• Maksutavat sekä turvallisuus
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelumme käytettävyys

Mistä syystä valita palvelumme pelialustaksesi

Olemme luoneet pelialustan, joka vastaa nykyaikaisen asiakkaan tarpeisiin jokaisella saralla. https://flamezcasino.fi/ tarjoaa joustavan pelielämyksen kaikilla välineillä, olipa puheena nyt pöytäkone, iPad tai älypuhelin. Teknisesti edistynyt infrastruktuurimme käyttää viimeisintä HTML5-standardia, joka takuulla tuottaa nopean latausajan sekä häiriöttömän pelaamisen.

Toimilupamme on myöntänyt Curacaon saaren pelivalvontaviranomainen, mikä varmistaa palvelumme laillisen toiminnan sekä transparenssin maailmanlaajuisilla markkinoilla. Sovellame tiukkoja vastuuntuntoisen pelitoiminnan sääntöjä sekä tarjoamme kattavat työkalut pelitilin hallintaan.

Sivustomme keskeiset vahvuudet

• Ripeät kotiutukset jotka toteutetaan yleensä 24 tunninajan sisällä
• Peräti yli 3500 pelivalintaa johtavilta pelintarjoajilta kuten NetEnt, Pragmatic Play ynnä Evolution Gaming
• Mobiilikäyttöön optimoidut pelisisällöt jotka kaikki toimivat sulavasti ongelmitta jokaisella älylaitteilla
• Suomen kielinen käyttöliittymä ynnä asiakaspalvelu
• Kryptomaksutuki uudenaikaisia maksutapoja käyttäville pelaajille
• VIP-järjestelmä säännöllisille pelaajille ainutlaatuisine etuineen

Pelivalikoimamme sekä pelitilojen monipuolisuus

Pelitarjontamme kattaa kaiken klassisista hedelmäsloteista viimeisimpiin megaways-peliautomaatteihin. Olemme onnistuneesti tehneet kumppanuussopimukset pelialan tunnetuimpien pelintarjoajien kesken turvataksemme ensiluokkaisen ynnä kattavan valikoiman. Pelitarjontamme saa lisää viikoittain, siksi tuoreita pelikokemuksia löytyy pitkiksi ajoiksi aikaa.

Pelikategoria
Pelivalintojen määrä
Parhaimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinopelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Pöytäpelit	180+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	95+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Livekasino-elämys oikeilla jakajilla

Livekasinomme tuottaa aidon kasinokokemuksen suorassa lähetyksessä kotiisi. Pätevät krupieerit hoitavat pelisessiot reaaliajassa HD-erottelukyvyllä, sekä voit liittyä mukaan pöytiin milläkin hetkellä tahansa vuorokaudesta. Asetamme saataville lisäksi suomenkieliset livepöytiä, joka tekee pelihetkistä vieläkin mukavampaa.

Maksuvaihtoehdot ynnä turvallisuus

Tiedostamme maksutapojen monipuolisuuden tärkeyden pelaajille. Olemme liittäneet sivustomme kattavan valikoiman maksutapoja, joiden kukin käsitellään ylimmällä turvallisuustasolla. Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen sama teknologia kuin mitä jolla rahoituslaitokset käyttävät verkkopankkipalveluissaan.

Maksutapa
Minimitalletusraja
Toteutusaika talletus
Käsittelyaika kotiutus

Pankkisiirto	20€	Välitön	1-3 arkipäivää
Trustly	10€	Välitön	0-24 tuntia
Visa/Mastercard	10€	Välitön	1-5 arkipäivää
Bitcoin	0.001 BTC	15-30 min	0-6 tuntia
MuchBetter	10€	Välitön	0-24 tuntia

Turvallisuutemme standardit

Seuraamme pelialan ankarimpia tietosuojatasoja. Kaikenlaiset asiakastiedot varastoidaan salattuina servereihimme, joita tarkkaillaan kellon ympäri. Otamme käyttöön kaksivaiheista tunnistautumista lisäsuojana käyttäjätilisi turvatason turvaamiseksi. Tämän lisäksi toteuttamme systemaattisia kolmansien osapuolten tietoturvatarkastuksia varmistaaksemme infrastruktuurimme eheeyden.

Bonusjärjestelmät ynnä kampanjat

Palkitsemme runsaasti käyttäjämme anteliaasti aivan alkaen. Uusille asiakkaille tarjoamme houkuttelevan uusien pelaajien paketin, mikä jakautuu useammalle ensitalletukselle. Säännölliset asiakkaat pääsevät osallisiksi jokaviikoittaisista promoista, cashback-tarjouksista sekä eksklusiivisista turnauksista.

Kanta-asiakasohjelmamme edut

1. Ripeämmät kotiutukset VIP-tasoilla ilman mitään viiveitä
2. Henkilökohtainen yhteyshenkilö korkeimmilla VIP-tasoilla
3. Korkeammat talletuskattot kokeneille
4. Ainutlaatuiset bonustarjoukset mitkä eivät kuulu tavallisten pelaajien saatavilla
5. Pääsy eksklusiivisiin tilaisuuksiin ja turnauksiin

VIP-ohjelmamme pohjautuu keräämääsi pistemäärään. Mikä tahansa pelipyöräytys peleissämme kasvattaa pistesaldoa, mitkä voit helposti sittemmin vaihtaa pelirahaksi tai vaihtoehtoisesti muihin eduiksi. Kuinka innokkaammin pelaat, sitä nopeammin edistyt VIP-tasoilla.

Asiakastukemme käytettävyys

Asiakastukeemme on aina käytettävissä kaiken vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Tavoitat tukemme reaaliaikaisen chatin, emailin taikka puhelinpalvelun välityksellä. Kotimaankielinen palvelumme turvaa nopean ja saumattoman viestinnän kaikissa tilanteissa.

Tavanomainen vasteaikamme live-chatissa on vain vain yhdeksänkymmenen sekuntinsadasosan, joka aika on selvästi alan parhaimmistoa. Sähköpostikyselyihin palaamme pääsääntöisesti neljän tunnin aikana sisällä. Olemme aikoinaan tämän lisäksi luoneet kattavasti kysymys-vastaus-osion, josta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin ilman yhteydenoton asiakaspalveluun.

Pelisivustomme pitää sisällään lisäksi vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen välineet, joita käyttäen pystyt asettaa talletuskattoja, peliaika- tai tappiorajoja. Itsesulkutyökalu on aina myös jatkuvasti käytettävissä mihin aikaan tahansa, mikäli koet itsesi tarvitsevasi taukoa pelisesiosta. Kannatamme täysimääräisesti vastuullisen pelaamista sekä tarjoamme linkit tukipalveluihin pelivaikeuksien kohdalla.