Du sammenligner Spinfever Casino med casinoet du brukte før, og vil vite om bonusen og vilkårene passer deg. Det folk oftest tar feil av, er å tro at bonusen er klar i det øyeblikket innskuddet er registrert, uten å sjekke at den faktisk er aktivert på kontoen.
Velkomsttilbudet ved første innskudd
Hva innebærer velkomstbonusen i Spinfever Casino?
Velkomstbonusen er et tilbud til nye spillere ved første innskudd. Den består av bonusmidler og eventuelt gratisspinn, avhengig av hvilket tilbud som er aktivt. Du må velge bonusen før du fullfører innskuddet, ellers registreres det uten bonus. Sjekk at bonusen står som valgt i kassen før du bekrefter.
Må jeg bruke en bonuscode for å få tilbudet?
Noen velkomsttilbud krever en bonuscode, andre aktiveres automatisk. Du ser hvilken code som gjelder i tilbudsbeskrivelsen før du setter inn penger. Skriv den inn i det angitte feltet i kassen, med riktig store og små bokstaver. Uten riktig code kan bonusen falle bort, selv om innskuddet ellers er gyldig.
Hvordan aktiverer jeg bonusen før første innskudd?
Gå til kassen og velg innskuddsmetode. Før du bekrefter beløpet, markerer du velkomstbonusen i listen over tilgjengelige tilbud. Deretter fullfører du innskuddet som vanlig. Etterpå sjekker du bonusoversikten for å se at midlene er lagt til. Mangler de, kontakt support før du spiller videre.
Kan jeg takke nei til bonusen og bare spille med egne penger?
Ja, du kan la være å aktivere bonusen og spille uten den. Da slipper du omsetningskravet, og alt du vinner, er fritt til uttak. Velg bort bonusen i kassen før du bekrefter innskuddet. Dette er et enkelt valg hvis du vil holde vilkårene så enkle som mulig.
Hva skjer med bonusen hvis jeg gjør et nytt innskudd?
Velkomstbonusen gjelder normalt bare det første innskuddet. Senere innskudd kan utløse andre kampanjer, men de må aktiveres hver for seg. Du bør sjekke hvilket tilbud som er aktivt før du setter inn mer penger. Uten aktivering går innskuddet inn uten bonus.
Finnes det en øvre grense for hvor mye bonus jeg kan få?
Hvert velkomsttilbud har et tak for hvor mye bonusmidler du kan motta. Beløpet over taket går inn på spillkontoen uten bonus. Du ser taket i beskrivelsen av tilbudet før du setter inn. Planlegger du et større innskudd, kan det være bedre å dele det opp eller velge bort bonusen.
Kontoen og innloggingen din
Hvordan logger jeg inn på Spinfever Casino?
Bruk e-postadressen og passordet du registrerte ved opprettelsen av kontoen. Har du glemt passordet, bruk lenken for tilbakestilling på innloggingssiden. Etter innlogging bør du sjekke at navnet på kontoen stemmer. Feil navn kan skape problemer senere ved uttak.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Velg tilbakestilling av passord på innloggingssiden. Du får en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker på andre nettsteder. Sjekk at e-postadressen på kontoen er den du faktisk har tilgang til.
Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min?
Identitetsbekreftelse er et krav for å kunne ta ut penger. Du laster opp et gyldig ID-dokument og eventuelt en bekreftelse på adressen din. KYC-behandlingen skjer før første uttak. Sjekk at navnet på dokumentet er identisk med navnet på kontoen før du sender det inn.
Hvilke opplysninger trenger jeg for å fullføre KYC?
Du trenger et gyldig bilde-ID og dokumentasjon på adressen din. Opplysningene må samsvare med det du oppga ved registrering. Feil eller gamle dokumenter er en vanlig årsak til forsinkelser. Last opp skarpe bilder der alle kanter og teksten er synlige, og gjør dette før du ber om uttak.
Kan jeg ha flere kontoer hos Spinfever Casino?
Nei, hver spiller skal bare ha én konto. Har du flere, kan bonusene bli trukket tilbake og uttak stanset. Sjekk om du allerede har en konto før du registrerer deg på nytt. SpinfeverCasino behandler duplikate kontoer som brudd på vilkårene.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Kontakt support og be om at kontoen din blir stengt. Du må ta ut eventuelle midler først, fordi en stengt konto ikke gir tilgang til saldoen. Bonusmidler som ikke er omsatt, faller bort ved stenging. Spinfever Casino bonus kan hjelpe deg med å finne frem til support, men selve forespørselen må komme fra deg.
Spillutvalget og bonusspill
Hvilke spill kan jeg bruke bonusen på?
Bonusmidler kan vanligvis brukes på spilleautomater og enkelte andre spill. Bordspill og live-spill er ofte begrenset eller utelatt fra omsetningen. Sjekk hvilke kategorier som teller før du begynner å spille. Velger du feil spill, kan innsatsen din ikke bidra til å oppfylle omsetningskravet.
Hvorfor teller ikke alle spill like mye mot omsetningen?
Ulike spill bidrar med ulik vekt til omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Det betyr at du kan spille lenge uten at kravet reduseres. Hold deg til spillene som teller fullt, hvis du vil bli ferdig raskt.
Kan jeg spille med bonus på mobilen?
Du kan spille i nettleseren på telefonen uten å installere noe. Åpne nettstedet, logg inn og velg et spill som er tillatt med bonus. Sjekk at bonusen er aktiv før du setter i gang. Spill i nettleseren fungerer likt som på datamaskinen.
Hva er Casino Spinfever sitt gratisspinn-tilbud?
Gratisspinn gis som en del av velkomstpakken eller egne kampanjer. De er knyttet til bestemte spilleautomater og har egne vilkår for gevinster. Du ser hvilke spill som gjelder før du aktiverer spinnene. Gevinster fra gratisspinn kan ha omsetningskrav før uttak.
Kan jeg spille live-casino med bonusmidler?
Live-spill er ofte utelatt fra bonusbruk. Du kan fortsatt spille live-casino med egne penger. Sjekk om bonusen tillater live-spill før du setter inn. Spiller du live med bonusmidler der det ikke er tillatt, kan gevinsten bli trukket tilbake.
Hva skjer hvis jeg spiller et spill som ikke er tillatt med bonus?
Innsatsen din kan da bli avvist eller ikke telle mot omsetningskravet. I verste fall kan bonusen bli trukket tilbake. Les hvilke spill som er tillatt før du begynner. Velg heller et spill du vet teller fullt, så unngår du problemet.
Innskudd, uttak og omsetningskrav
Hvordan setter jeg inn penger første gang?
Gå til kassen, velg en innskuddsmetode og skriv inn beløpet. Husk å aktivere bonusen før du bekrefter hvis du vil ha den. Første innskudd utløser velkomsttilbudet. Sjekk at innskuddet er registrert på saldoen før du spiller.
Hvorfor er ikke innskuddet mitt synlig på kontoen?
Noen innskudd kan ta litt tid før de registreres. Sjekk først om beløpet er trukket fra betalingsmetoden din. Deretter ser du om det står som behandlet i kassen. Er det fortsatt borte, kontakt support med kvitteringen før du setter inn på nytt.
Hva må jeg gjøre før jeg kan ta ut penger?
Du må ha fullført KYC og oppfylt eventuelle omsetningskrav. Bonusmidler kan ikke tas ut før de er omsatt. Sjekk saldoen for å se hvor mye som er spillbare midler og hvor mye som er bonus. Bare midler du har vunnet med egne penger, er frie til uttak.
Hvordan fungerer omsetningskravet på bonusen?
Omsetningskravet betyr at du må spille for et visst beløp før bonusgevinsten kan tas ut. Kravet gjelder bonusmidlene, ikke innskuddet ditt. Du kan følge med på hvor mye som gjenstår i bonusoversikten. Spill som ikke teller fullt, gjør at kravet reduseres saktere.
Kan jeg ta ut penger mens bonusen fortsatt er aktiv?
Et uttak mens bonusen er aktiv, kan føre til at bonusmidlene og gevinstene fra dem forsvinner. Vent med uttak til omsetningskravet er oppfylt. Sjekk bonusoversikten før du ber om uttak. Vil du ta ut før, må du regne med å miste bonusen.
Hva skjer med bonusen hvis jeg ikke oppfyller omsetningskravet i tide?
Bonusen har en tidsfrist, og etter den faller ubrukte bonusmidler bort. Gevinster som ikke er omsatt, kan også forsvinne. Du ser fristen i bonusoversikten. Spill jevnlig på telling-spill hvis du vil rekke å oppfylle kravet.
